プライバシーポリシー

ヒガサカナビ（以下「当方」といいます。）は、当方が取得する個人情報その他の情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な管理・保護に努めます。

1．事業者情報

事業名： ヒガサカナビ
住所： 〒579-8056 大阪府東大阪市若草町3-10
代表者： 竹田康雄

2．個人情報について

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。

3．個人情報の取得方法

当方は、お問い合わせフォーム、メール、電話、面談その他の方法を通じて、以下の情報を取得することがあります。

氏名、ふりがな
会社名または屋号
所在地
メールアドレス
電話番号
ご相談・お問い合わせ内容
資料送付のご希望内容
その他、サービスの提供に必要な情報

個人情報を取得する際は、適法かつ公正な手段により取得します。

4．個人情報の利用目的

当方が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

ご相談・お問い合わせへの回答のため
ご依頼いただいた資料等を送付するため
補助金・助成金その他の公的資金の活用支援、事業計画作成支援等のサービスを提供するため
ご依頼いただいた業務の遂行およびそれに必要な連絡を行うため
当方が提供するサービスに関する必要なご案内を行うため
Webサイトの利用状況を分析し、サービスおよびWebサイトの改善に活用するため
不正利用その他、当方の業務に支障を及ぼす行為への対応のため
上記の利用目的に付随する業務を行うため

取得した個人情報を、あらかじめ示した利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、本人の同意を得るものとします。

5．個人情報の安全管理

当方は、取得した個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う機器、サービス等についても適切な管理を行い、個人情報の安全な取扱いに努めます。

6．個人情報の第三者提供

当方は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

なお、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合は、適切な委託先を選定し、必要な管理を行います。

7．個人情報の開示・訂正・削除等

本人から、当方が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令により開示等を行う義務がない場合や、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合などには、ご希望に添えないことがあります。

8．個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

当方の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、開示等のご請求については、当Webサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

9．SSL（Secure Socket Layer）について

当方WebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバー間の通信を暗号化しています。

お問い合わせフォーム等から送信される情報は、SSLによる暗号化通信を通じて送信されます。

10．Cookie等の利用について

当方Webサイトでは、Webサイトの利便性向上、利用状況の把握およびサービス改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

Cookieには、氏名やメールアドレスなど、利用者を直接特定する情報は含まれません。

利用者は、Webブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当Webサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

11．Google Analyticsの利用について

当方Webサイトでは、Webサイトの利用状況を把握し、サービスおよびWebサイトの改善に活用するため、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics（Google アナリティクス）」を利用しています。

Google Analyticsでは、Cookie等を使用して、ページの閲覧状況、サイト内での操作、利用端末・ブラウザに関する情報、おおよその地域情報等を収集することがあります。

また、当方では、CTA（リンクやボタン）のクリック、支援事例の閲覧、問い合わせフォームの入力開始・送信完了等、Webサイト上での利用状況を把握するための情報を計測することがあります。

これらの計測において、当方は、氏名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容など、利用者を直接特定できる情報をGoogle Analyticsへ送信しないよう運用しています。

Google Analyticsによって収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約等に基づいて管理されます。

Googleによるデータの取扱いについては、以下をご確認ください。

Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用

Google Analyticsによる計測を希望しない場合は、WebブラウザのCookieを無効にするほか、Googleが提供する「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」を利用することができます。

Google アナリティクスオプトアウトアドオン

12．プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

13．制定日・改定日

制定：2022年10月1日
改定：2026年8月20日

14．免責事項

当方Webサイトに掲載する情報については、できる限り正確な情報を提供するよう努めていますが、その正確性、完全性、最新性等を保証するものではありません。

また、補助金・助成金その他の制度については、公募要領、法令、行政機関等の判断や制度変更等により、掲載内容と実際の取扱いが異なる場合があります。

当方Webサイトに掲載された情報の利用によって生じた損害について、当方の故意または重大な過失による場合その他法令上責任を負う場合を除き、当方は責任を負いかねます。

外部サイトへのリンクについては、リンク先の内容、サービス等について当方が保証するものではありません。

15．著作権等

当方Webサイトに掲載されている文章、画像、図表その他のコンテンツに関する著作権その他の権利は、当方または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令により認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、改変、配布等を行うことを禁止します。